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1. Información que recopilamos


Podemos recopilar los siguientes datos cuando realizas una compra, te registras o interactúas con nuestro sitio:

• Datos personales: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.

• Datos de envío: dirección, ciudad, código postal y país.

• Información de pago: procesada únicamente por proveedores externos seguros (no almacenamos datos de tarjetas).

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas y tiempo de navegación.

• Cookies: para mejorar tu experiencia y recordar tus preferencias.

2. Cómo utilizamos tu información


Usamos tu información para:

• Procesar pedidos, pagos y envíos.

• Enviar confirmaciones, actualizaciones y soporte respecto a tus compras.

• Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web.

• Enviar promociones u ofertas, solo si otorgas tu consentimiento.

        • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

3. Compartición de información


Compartimos tu información únicamente con servicios necesarios para operar la tienda:

• Empresas de paquetería encargadas de entregar tu pedido.

• Pasarelas de pago seguras como PayPal, Mercado Pago u otras.

• Herramientas de análisis o marketing cuando apliquen.


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4. Seguridad


Aplicamos medidas de protección técnicas y administrativas para mantener tu información segura.

Recomendamos mantener tus contraseñas protegidas y no compartir tus datos de acceso con terceros.


5. Cookies


Utilizamos cookies para:

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6. Contacto


Si tienes dudas sobre esta política o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

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• Correo: bonna.storemx@gmail.com

• Teléfono: 871 734 0351

Última modificación 09/12/2025